Ülkemizde her bütçeye uygun en üst limitten en alta kadar fiyat, servis, hizmet anlayışıyla ön plana çıkan otellerimiz mevcut. Doğal olarak tatilcilerin kafası karışabilir, kendisine uygun hayal ettiği otel adresini seçmekte zorlanabilir. Önemli olan hangi kriterlere göre otelini seçtiği ve seçerken nelerden etkilendiği. İşte tam burada otel markalarının reklam, tanıtım ve algı yönetiminde ön plana çıkardığı seçicilik, 'işte bizim farkımız' diyerek sunduğu alternatiflerle bir şekilde tatilci tercihini kendilerinden yana kullanması için çeşitli taahhütlerde bulunuyor. Kimisi konumu, kimisi eğlencesi, kimi mutfağı gibi seçenekler sunuyor. Özelliklede yüksek fiyatlı oteller değişik konseptleri, farklı konaklama detaylarıyla ilgili oldukça iddialı reklamlar, tanıtım filmleri, sosyal medya çalışmalarıyla yeniliklerini ve farklılıklarını tatilcilerin beğenisine sunuyorlar.
Otelcilikte gerçek lüksün tanımlaması son dönemlerde oldukça popülarist ve rekabetçi bir hal aldı. Tabii ki tatil ve otel tercihleri kişiye göre çok farklılıklar gösterebilir. Kimileri küçük ve butikleri tercih ederken kimileri de büyük bir otelde tatil yapmak isteyebilir. Bir oteli tercih sebebi yapan istakoz, havyar, king prown, kobe eti, deniz tarağı, organik ürünler, pahalı içecekler gibi yiyecek içecek hizmetinde sunduklarımı, süit deluxe odalarından tutun da villa odalarına, sahildeki özel kullanım alanlarına, odalarında kullanılan buklet malzemelerinin kalitesi, butler hizmeti, asistan hizmetine, eğlence ve şovlarına kadar daha bir çok özellik sayılabilir. Bunlar tabii ki çok maliyetli, ciddi planlamalar ve araştırmalar sonucunda beğeniye sunulan uygulamalar ancak hem bu imkanları sağlayıp hem de içini doldurabiliyorsanız, tanıtımlarınızda gösterdiğiniz hassasiyeti, ticari kaygıyı tatilciye unutturup yapmacıklıkla yada yapmış olmak için değil harbi harbiye yaşatabiliyorsanız bravo iyi bir iş çıkarmışsınız demektir…
Bu konuya neden değindiğimi merek edenler için gelen bir tatilci mailini sizlerle paylaşmak istiyorum.
İnsan niçin tatile çıkmak ister?
Bu soruya çok çeşitli cevaplar vermek mümkün. Her bir farklı cevabın da kendi içinde haklılığı vardır. Peki soruyu değiştirsek ve şöyle desek;
İnsan nerede tatile çıkmak ister?
Bu sorunun yanıtı hemen herkes için aynıdır; Herkes kendisini rahat ve özel hissettiği yerde tatil yapmak ister. Buna güzel bir örnek olarak Arsuz'u gösterebiliriz. Arsuz, Hatay'ın ilçesi ve İskenderun'un çok yakınında olmasına rağmen, yörenin boğucu yaz sıcağından çok fazla etkilenmezsiniz. Ailenizle birlikte güvenle ve konforla gezersiniz, kimse sizi rahatsız etmez, kafasını çevirip bakmaz. Diğer tatil yörelerine nazaran hem ekonomiktir hem de kaliteli. Üstelik de tertemiz sıcacık harika bir denizi vardır. Lüksünüze göre mi tatil yoksa gönlünüze göre mi tatil tercih size kalmış.
Tatil tadında kalın